AGB
Damit man weiss, woran man bei uns ist
Allgemeine Geschäftsbedingungen von dogrelax
1. Anmeldung / BestätigungDie Anmeldung erfolgt per E-Mail oder schriftlich per Post.
Die Anmeldung ist verbindlich, wenn sie von dogrelax bestätigt ist.
2. Kursdurchführung, Absage, Verschiebung
dogrelax kann einen Kurs mangels Anmeldungen oder infolge eines aussergewöhnlichen Ereignisses absagen oder verschieben. Bei Absage werden bezahlte Kosten vollumfänglich rückvergütet.
Die Teilnehmerzahl (auch der Hunde) ist in der Regel beschränkt; die Teilnehmenden werden nach Eingang der Anmeldung berücksichtigt.
dogrelax kann laufende Kurse umdisponieren, wenn es die Konstellation einer Gruppe notwendig macht oder die Teilnehmerzahl zu klein ist.
3. Bezahlung / Stornierung
Der Kursbetrag ist im Voraus mit Banküberweisung oder spätestens bei Beginn (1. Lektion) bar zu bezahlen.
Bei Abmeldung ab 28 Tagen vor Kurs werden 50% der Kosten verrechnet.
Bei Abmeldung ab 14 Tage vor Kurs werden 100% Kosten verrechnet.
Sind die Kurskosten bei Abmeldung noch nicht bezahlt, müssen sie nachträglich entrichtet werden.
Bei Abmeldung kann der Kunde / die Kundin einen Ersatz anmelden, für die Umtriebe wird eine Gebühr eingefordert.
Versäumte Lektionen können nicht nachgeholt werden, es gibt keine Rückerstattung.
Ausnahme: Nach Absprache, wenn eine Hündin läufig ist.
Privatstunden und Beratungen müssen 7 Tage vor dem Termin annulliert werden, ansonsten die ganzen Kosten in Rechnung gestellt werden.
Bei unseren Ferienwochen gelten spezielle Bestimmungen für die Annullationskosten.
4. Verhalten
Die Hunde sind zu Lektionsbeginn im Auto, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Die Hunde sind in der Ausbildung an der Leine, sofern nichts anderes angewiesen wird.
Kursteilnehmende haben einen fairen Umgang mit dem Hund; bei unangebrachtem oder tierschutzwidrigem Verhalten behält sich dogrelax das Recht vor, eine teilnehmende Person vom Kurs auszuschliessen, ohne die Kosten zurückzuerstatten.
Kursabsolventinnen und -absolventen von dogrelax üben eine Vorbildfunktion aus: Sie nehmen den Kot auf und nehmen Rücksicht auf Mensch, Tier, Umwelt und Natur.
5. Gesundheit der Hunde
Hunde, die bei dogrelax sind, müssen geimpft, entwurmt und gesund sein.
Ist ein Hund krank oder zeigt er Verhaltensauffälligkeiten wie Aggression gegen Menschen oder Artgenossen, muss der Kunde oder die Kundin dies vorgängig der Kursleitung klar mitteilen.
6. Haftungsausschluss, Versicherung
Während der Ausbildung tragen die Hundehaltenden alle Verantwortung für sich, allfällige Begleit- oder Fremdpersonen und ihren Hund.
Kinder sind in unseren Kursen willkommen. Die Aufsichtspflicht obliegt den Eltern. Ebenso liegt die Hauptverantwortung für das Führen, Halten und Ausbilden des Hundes stets bei den Eltern.
Kursteilnehmende müssen entsprechend versichert sein.
dogrelax haftet nur für allfälliges vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten seitens der Ausbildungspersonen.
Weitergehende Haftung, z. B. für leichte Fahrlässigkeit, wird ausgeschlossen.
7. Gerichtsstand, anwendbares Recht
Als Gerichtsstand gilt 5400 Baden; dogrelax kann auch am ordentlichen Gerichtsstand klagen.
Es gilt schweizerisches Recht.
Untersiggenthal, 30. April 2011
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